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舆情短评：严书记事件政府部门的舆情应对思考
事件来龙去脉暂不表，网上很多信息。只说重点，严书记火了，火的是通过书记妻子。在这场饶有兴致的全民拷问下，当地政府部门所做的舆情应对方案有可圈可点之处，也有不足。可做探讨。
网民质疑的是正当的合法的，要求有关部门及时回应、答疑释惑也是有法律支持的，国务院有相关规定将舆情的回应时间限定为5小时内。回应舆情，不仅关系到公民的知情权和监督权，更涉及以全心全意为人服务为宗旨的党和政府的根本要求。走群众路线、对人民坦诚、回应人民关切、及时处置舆情，是党和国家实现长治久安的重要支柱。
不过相关部门在处理上又要谨慎又要程序规范，抑或敏感，更需主管领导定夺，使得政务舆情回应果不其然会“慢半拍”。客观地说，这种审慎对公权力机关来讲是必要的。但相关部门的照章办事与公众的急切知情天然矛盾时间差。
网民已经热火朝天，相关部门羞羞答答。出于对领导干部的保护，担心委屈甚至冤枉他们，或者泄露他们的隐私。正确的处理方式是领导及时准确全面的信息披露才是对干部最大的保护
自媒体时代的政务舆情回应，一时之差就会南辕北辙。政务舆情就要精准快回应老百姓疑惑，才能使党和政府更权威，相关负面舆情就会不攻自破。
