国家移民管理局部署深化移民服务创新

人民网北京1月24日电（记者 张雨）1月24日召开的全国移民管理工作会议上，国家移民管理局明确提出，凡是有利于实现稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期的事，都要先办快办；凡是有利于开放发展、创新发展、高质量发展的事，都要快办大办；凡是有利于提高人民群众获得感、幸福感、安全感的事，都要大办办好；凡是有利于巩固和发展党的执政基础的事，都要办好多办。记者了解到，围绕上述要求，国家移民管理局正在抓紧筹备一系列新机制新平台新举措，全面加快移民管理领域服务创新。

一、筹建移民事务服务中心——呵护出入境人员的新港湾

国家移民管理局已启动直属的移民事务服务中心筹建工作，计划于上半年运行。中心将统筹调动移民管理系统资源和社会力量，探索开展对来华移民定居人员的社会融入服务，对长期居留外国人的移民辅导服务，对境外人员的居留旅行服务、法律援助服务、语言文化服务，积极促进移民管理领域的社会建设、文化建设，努力成为联系境外人员的桥梁、团结来华定居人员的纽带。中心将规划建设面向全国、辐射全球，集中式、一体化、多语种、全时段的国家级移民管理资讯服务平台，统一提供政策法规咨询、投诉举报受理、案件线索转办、紧急求助响应等服务，统筹开展管理服务监督评价、旅行风险评估发布、域外风俗禁忌通报等工作，协同窗口单位和一线部门加强与出入境人员的全过程联系、全方位服务。中心已创刊发行《中国移民管理报》，未来还将编印“移民服务手册”、“移民辅导读本”等资讯类刊物，组织制作翻译介绍中华优秀传统文化和反映现代中国人奋斗进取、中国社会发展进步的音像制品，为中外出入境人员和社会各界提供了解中国和中国移民管理的窗口。

二、启用国家移民管理“互联网+”服务平台——永远在线的服务员

国家移民管理局互联网政务服务平台和移动端应用APP“一网一端”已具备接入条件，近期将全面投入使用。届时群众将可以自由选择时间，中国舆情网，通过互联网或手机等移动终端接入平台进行出入境证件申请、缴费、查询。平台还将为企事业单位和公共服务部门提供境外人员出入境证件联网认证服务，通过与这些单位、部门的信息协同，创造条件为港澳台居民、华侨和在华居留外国人持用出入境证件办理社会事务提供更为便利的渠道和方式，使其与内地居民一样享受金融、交通、教育、医疗等领域的线上服务、自助服务。平台同时提供出入境交通运输工具网上申报、边检行政许可网上办事功能，推进国际贸易“单一窗口”建设，进一步方便口岸单位生产作业。平台将不断整合网上资源、丰富拓展功能，努力在公共服务领域创出特色、创出品牌。

三、推出更多更好的便民利商新举措——高质量发展的助推器

国家移民管理局正在抓紧进行政策评估和技术准备，近期将推出一批力度更大、惠及面更广的便利措施，努力让人民群众和中外旅客办证更轻松、通关更便捷、居留更舒心；推广一批实践证明效果良好、潜力丰富的区域性出入境便利安排，进一步完善服务国家重点发展战略的中长期配套制度机制，推动形成政策资源丰富、管理服务立体，松紧适度、活力充盈的移民管理新格局，为经济社会发展不断注入新动力新动能。

(责编：马昌、闫嘉琪)