服务企业解难题 沈阳1180个重点项目有＂管家＂
“我们项目7月20日启动，9月正式施工，在运营中无论有什么问题，就直接找项目管家，都能很快得到解决。”李洪波为沈阳项目管家的高效服务点赞。
提前介入
贴心服务感动企业
“6月15日，沈阳市政府与恒大集团签署战略合作协议，项目管家5月就提前介入了。” 李洪波介绍，负责恒大新能源汽车项目的管家徐品是沈阳高新技术产业开发区管委会新能源汽车产业促进办的工作人员。项目管家制度就是在企业建立“由1名项目管家+1名企业联系人+N个行政职能部门”的“1+1+N”模式，为企业提供全生命周期“保姆式”服务。
提起项目管家的贴心服务，李洪波非常感动：为解决恒大新能源汽车企业员工办公场所问题，浑南区无偿提供400平方米的办公室；得知恒大采购员对沈阳办公用品采购地点、价格等都不熟悉，徐品放弃周末休息时间，带领采购员到各大家具市场购买办公用品，这些服务让恒大员工更安心地在沈阳扎根下来。
管家负责
让企业无后顾之忧
李洪波一直在外地做项目，他告诉记者自己最头疼的是对要办理的一些事项不清楚，比如不知道办理手续该找谁，要找哪个部门，在哪里办，怎么办等。这些事在沈阳完全不用发愁，遇到什么问题，只要找到项目管家都可帮助解决。
让李洪波感慨万分的是沈阳的审批速度——随着沈阳营商环境不断优化，企业的获得感和满意度也不断提升。“第一天申请，第二天预施工许可证就下来了。”
为了帮助恒大新能源汽车项目实现快速审批，徐品协调市自然资源局、市城乡建设局、市营商局企业服务处、浑南区建设局等部门和各审批职能部门全程参与，整理明晰了审批过程中企业需提前准备的材料和可能遇到的问题，明确了各审批职能部门的责任分工及时间节点。项目管家陪同恒大办事专员，仅用一周时间就完成了工商注册、税务登记、外资备案等前期手续，帮助恒大新能源汽车项目建设驶入快车道。
持续发力
1180个重点项目有“管家”
据统计，截至9月末，沈阳市区两个层面分别成立了以营商、发改、工信、商务为核心部门的“项目管家”，为项目、企业提供精准服务。目前，全市参与“项目管家”工作的干部1017名， 针对1361家规模以上工业企业、1832家限额以上商贸流通企业以及1180个重点项目，全部配备了项目管家。参与活动的项目管家干部通过实地走访、 电话联系、微信沟通等方式为项目企业提供服务，想方设法为项目企业真正解决问题和困难，累计解决问题405次。
为更好地帮助企业解决难题，沈阳建立了项目受阻问题协调解决管理机制，定期调度项目受阻问题，召开项目服务协调联席会议，建立问题解决台账，并对问题解决情况及时进行跟踪督办。按照项目建设的前期、审批、建设、竣工四个阶段，分层级解决好关键环节的受阻问题，确保问题有效解决。与此同时还开展专项问题攻坚行动，会同相关要素保障和审批部门，对全市的电力、供水等专项问题进行了梳理，并逐一推进协调解决。
针对重大项目，沈阳成立工作专班，制作项目推进 “鱼骨图”，实施“挂图作战”，逐个项目明确前置条件、审批流程、配套标准、资金安排、责任划分、时间节点，每周采取亮“ 红黄绿灯”方式实施调度和督办 ，确保全市项目建设高效推进、持续发力、按期达标，形成沈阳重大项目调度管理的新模式。
