AI动态｜手机内置智能助手将需持证上岗

你是否愿意让手机为你自动回复微信、点外卖或者订机票呢？

随着AI手机的上市，内置的智能体能够自主执行任务，正逐渐渗透我们的日常生活。

虽然带来了便利，但也引发了一些担忧：这些能学习并调用其他应用的智能体，是否值得信赖？

中国工业互联网研究院在11月6日发布的智能体十大应用风险警示中指出，“越权自主行动”被认为是一种主要风险。智能体在未得到用户确认的情况下，自动检索并调用高权限资源来执行任务，这种行为不留下任何审批记录，可能引发数据删除和发布等高风险操作。

怎样才能在推动行业发展的同时保护消费者的安全？相关监管正在提供解决方案。近期，工业和信息化部办公厅发布了《关于加强智能体终端设备进网管理的通知》（以下简称《通知》），将预置智能体纳入终端设备的管理体系。

智能体是什么？《通知》给出了明确的定义——具备自我感知、记忆、决策、互动和执行能力的智能系统。智能体终端则是指预装智能体的手机、平板电脑、可穿戴设备等电信终端。

中国工程院院士邬贺铨在世界互联网大会的一个分论坛上提到，过去对应用程序（APP）的监管相对简单，而智能体会自我学习和进化，还能调用其他的智能体，这让责任的认定变得复杂。

针对新的形势，本次《通知》中有三项重要细节需要关注：

第一，智能体需具有“唯一身份码”。

《通知》要求终端上使用的智能体应配备唯一身份码，类似于智能体的“数字身份证”，确保跨域交互透明可追溯。

据了解，《人工智能 智能体互联》系列7项标准已于今年上半年发布，涵盖了总体架构、身份码、身份管理等方面。

第二，智能体的升级必须经过监管。

《通知》明确规定，终端生产企业要在线升级智能体时，必须向工信部提交相关方案，并在升级后提交报告，经过专家评估后才能向用户提供服务，这样确保智能体的每一步进化都在监管之下。

第三，跨应用的调用需遵守授权界限。

《通知》要求，应用分发平台应促使程序开发者通过电子签名声明是否同意智能体调用，未经声明同意，智能体不得强制调用应用，这样更加明确了智能体与第三方应用之间的界限。

综合这些要求，监管的方向很明确，即确保行为可追溯、责任明确。智能体可以为我们服务，但每一步的“代办”都需有可核身份和可查过程。

主管部门加强对智能体进网管理的背后，是行业规模迅速扩大和应用场景逐步丰富。

工信部科技司司长魏巍表示，预计到2026年上半年，我国各种智能终端的出货量将超过1亿台。而去年发布的《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》也定下目标，到2030年新一代智能终端、智能体等应用的普及率超过90%。

一款搭载智能体操作系统的手机，可以通过一句指令完成订单、会议预约、消息总结等任务，同时还能链接多种出行、支付和生活服务应用，像一位“数字管家”般提供服务。

工信部信息通信管理局指出，完善智能体终端监管规则，旨在为其发展创造一个稳定的环境，引导AI技术服务于人。

国研新经济研究院创始院长朱克力表示，过去在这类终端产品的创新速度常常快于监管的完善，行业缺乏统一的管理标准；新规可能在短期内增加企业的研发成本，但从长远看，将有助于淘汰低质量和潜在安全风险的产品，促进行业竞争的健康发展。

“持证上岗”是新兴产业成熟发展的必经之路，提前制定规则才能确保行业的长远稳健。