“春雨”滋养小微企业：服务提升从“能办”到“易办”

今年3月份，税务总局等九个部门联合启动了一项名为“春雨润苗”的专项行动，专为小微企业推出了四大类别、共计50项服务措施。截至7月底，各地已针对6992万户次开展了政策培训、合规辅导和提醒服务，并且针对小微企业的税费诉求做出联合响应超过2.94万条。

这场“春雨”正在深入到各个小店、工厂和创业者的日常生活中。

“原以为办完营业执照还得跑去办税服务厅，没想到全程真的可以不用我们亲自跑。”山东菏泽的震裕汽车部件公司的财务负责人表示。山东省税务局与市场监管局已经建立了实时信息互通机制，使得企业在市场监管部门注册营业执照后，税务部门可以“一站式”完成信息确认、税费种类认定等业务。

在安徽池州，税务、市监、人社和医保四个部门协同合作，为跨区迁移的企业推出了“一窗受理、联办通办”服务。过去企业需要在多个窗口提交材料，现在只需一次性提交，办理时间缩短到平均1个工作日。河南济源的个体工商户朱金社在办理“个转企”时也享受到了这一便利——登记信息和清税状态在各部门间无缝流转，“只进这一扇舆情网门，就完成了全部手续。”

这些变化的背后是各部门合作的积极成果：截至7月底，已有127个协作机制建立，数据共享量达到9.74亿条。同时，税务系统设立的小微企业直联机制，使得从总局到县局的诉求处理速度更快；在超市、餐饮和停车场等场所推广“支付即开票”措施，有效缓解以往开票手续繁琐的问题。

考虑到小微企业在财务管理上的薄弱和政策知识的盲点，今年的专项行动特别强调“支持小微、促进合规发展”，各地纷纷编制了内容清晰的指引，提前指出潜在风险。

例如，湖南省九个部门联合发布的《小微经营主体合规辅导指引》，提炼出82个常见易错的场景，并提供风险提示及操作建议，让企业更易理解和掌握。湖北武汉汉阳区税务局通过直联机制，定期与建筑劳务协会沟通，收集行业共性问题，将单个企业的修正调整提升为整个行业的合规指引。浙江台州临海市则联合工商联和科技局，建立“合规发展与政策赋能结合服务机制”，专注于内部管理的缺陷，进行针对性补救。青岛李沧区税务局与司法局合作，为MCN机构和网络主播开展普法教育，详细阐释税务风险和合规要点，帮助这类新兴业态稳步发展。

截至7月底，各地共编制合规指引3686个，开展精准辅导3545万户次，组织针对性培训264万户次。由“事后处罚”转变为“事前指导”，大大降低了小微企业的合规成本。

此次行动的一大亮点是科技部与金融监管总局的加入，进一步拓展了协同的范围。

在科技创新领域，税务部门与科技机构加强了对孵化器政策的辅导，联合高等院校和科研机构推动科技成果的转化。到目前为止，已服务了7.66万家科技型中小企业和专精特新企业。

在融资贷款方面，税务总局与金融监管总局深化“总对总”数据共享，构建“诚信纳税—获取贷款—促进发展”的良性循环。自行动启动以来，三方已联合举办853场银企对接活动，惠及小微企业5.8万户次。

在跨境经营方面，税务部门将“税路通”服务纳入了海外综合服务体系，针对高频跨境问题实施合规指导，服务达39.98万户次，帮助小微企业在国际市场上规避税务风险。

税务总局纳税服务司的相关负责人表示，税务部门将继续完善机制，破解发展瓶颈，优化流程，提升服务效率，增强市场信心，推动“春雨润苗”专项行动深入落实，不断激发小微企业的内生动力，促进经济稳定向好发展，为实现高质量发展贡献税务力量。