安徽淮北市加快老旧水供设施的改造升级

最近，记者前往安徽省淮北市供水有限责任公司的智慧管控中心，映入眼帘的是一块巨大的显示屏，实时呈现着上百座泵房的数据。运维人员轻松地点击鼠标，就能远程开启设备和调节水压。作为一个曾因煤炭资源繁荣，而如今因为资源枯竭而寻求转型的老工业城市，淮北正着眼于城市供水的薄弱环节，结合地方特色与大规模推进，努力将老旧供水设施改造成现代化的智慧管控系统。

老旧设备亟待更新

在淮北市相山区的香舍花都小区，地下泵房的大门已经多年未开，门一打开便是潮湿和霉味。锈迹斑斑的铸铁管道早已失去原有的样貌，压力表的指针也早已停滞。淮北供水有限责任公司技术工程师陈涛表示：“这是改造后遗留下来的泵房，生活用水和消防用水的管网混用，设备十分陈旧，排水系统甚至都没有。”他回忆道，每当遇到管道破裂或积水等情况，只能依赖人工一桶一桶地排水。

香舍花都小区建于1999年，正是在我国城镇化快速发展的初期。由于当时建设标准不高以及后期管理缺乏，这些小区普遍存在供水设施设计上的缺陷。1998年《二次供水设施卫生规范》的实施，使得供水设施的建设标准逐步规范化，但不少开发商为了节约成本，在设备和施工上采取低质量标准，导致管道混接和配套设施缺失等隐患。

淮北市住建局城建处副处长李亮补充道：“在‘十四五’期间，淮北已完成超过330个老旧小区的改造，其中大多数供水设施都是按照旧标准设计，历史遗留问题非常明显。”

居民赵玉英回忆：“以前每到中午，水压就会急剧下降，花洒的水流细得像针，热水器根本无法点燃。”她在小区生活了十多年，每天不得不与水压作斗争，多次向物业反映也未能解决问题。

记者发现，频繁出现的二次供水问题，深层次原因在于长期存在的“建管分离”体制矛盾。开发商在项目竣工后就撤离了，物业公司接手时缺乏专业技术人员，也没有强制性维护规定，水泵的频率调节、水箱的消毒、压力实时监控等日常运维几乎完全缺失。而二次供水设施的产权属于全体业主，加之政府与供水企业之间缺乏明确的责任分工，改造费用往往高达数十万元，导致供水企业的权责边界也变得模糊。建设方不维护、管理方不专业、使用方不负责任，造成了大量老旧泵房无人管理，长期处于“病态”运行。居民面临的这些问题，促使解决方案的加速实施。

综合协调的改造方案

在金方丽水园小区的地下泵房，四台不锈钢加压设备整齐排列，运行状态稳定。陈涛指出，改造前主要依赖一台变频器控制三台泵，造成水泵长时间工作，经常发生故障。改造后，每台泵都配备独立的变频器，泵组可以在每8小时内自动切换，水压也更加平稳。

该小区的二次供水改造项目总投资达到120万元，采用了分区加压和精准调控的供水模式，将楼层划分为多个独立区，同时配备排水、监测和噪音隔离等设备，实现了科学管理。“改造过程中，我们没有支付任何费用。”小区居民王振芳表示，施工方还选择了夜间作业，避开了白天的用水高峰，“现在无论何时水流都相当稳定，日常生活大大便利了。”

到2025年，淮北供水有限责任公司计划投入超过4000万元，全力推动二次供水改造工作。“由于部分老旧小区的泵房受地域和设计条件的限制，无法进行原地改造，只能另辟蹊径，建立临时泵站，重新勘测供电和水管，这种情况并不是个例。”副总经理宋新军坦言。为了应对这一问题，公司成立了二次供水运营管理办公室，组织调研团队历时四个月，完成了对全市老旧小区的全面调研，逐一记录建筑年限、住户数量以及供水方式，形成了“一站一策”的施工方案。

“‘一站一策’虽然可以有效解决改造难题，但效率不高。”宋新军表示，二次供水的改造是民生工程，不能无限期拖延，“我们正在探索建立建设、管理和维护一体化的模式，把原本分散的环节整合，提高改造效率。”

在设计阶段，供水公司制定了统一标准，为后续制度的有效运行打下基础；在建设环节，基于实际摸排情况进行设备和防水材料的统一招标；在管理上，供水公司与小区签订管理协议，依法代为管理，明确权责关系；在运维方面，供水公司配备专业团队负责改造后泵房的日常维护，并强化实时监控。目前，淮北市已完成116座老旧泵房的改造，惠及超过10万居民。

智能化运维的实现

改造完成的泵房已全部接入淮北供水的智慧管控平台。这一平台采用设备端、边缘端和平台端的协同架构。设备端配备压力、液位、水质、烟雾及水浸等传感器，覆盖各大领域。边缘端配置智能集成柜，结合人工智能算法，具备异常诊断和断网续传功能，成为泵房的“神经中枢”。平台端则通过等保三级认证，整合在线监测、报警响应、运维管控和效率分析等四大模块。

“当系统检测到异常情况时，会自动报警，并及时通过手机向运维人员推送信息，确保故障能得到及时响应。”供水公司运维工程师孙天龙表示，目前市区故障30分钟内能够响应，郊区则在1小时内解决，服务效率显著提升。淮北铜锣湾物业服务公司的主管王艳法感慨：“现在许多小区居民可直接通过平台向供水公司提出问题，不必再通过物业中转，沟通效率大幅提高。”

过去，巡检人员每天需要巡视5座泵房，而如今，全市所有改造后的泵房已实现无人值守，只需5人的团队即可全面监控改造后的泵房，维护和管理整体运维效率提升了60%，人力成本下降了70%，故障停机的概率也从8%降到了0.5%以下，误报率减少了超过90%。

水质安全的保障能力得到了增强。改造后的泵房实现全封闭运行，多参数水质在线仪实时监测余氯、浊度和pH值等关键指标，水箱的清洗频率从每半年一次提升至每季度一次，年均还可减少32%的电能消耗。

“二次供水的改造不仅是对技术的考验，还是制度设计的挑战，这直接影响到城市居民是否能够平等享受到安全、稳定的供水服务。”李亮认为，随着技术的不断发展，供水企业需要从传统的供水运营商转向全链条的服务提供商，将分散的责任集中到专业公司，依靠一体化的建设、管理和维护制度与数字化技术实现主动监控，建立全生命周期的闭环管理。

这套全面数字化的管理体系，使淮北二次供水的改造成效持续扩大。近日，住房和城乡建设部科技与产业化发展中心公布了全国城镇供水设施设备更新改造的典型案例，淮北市的老旧二次供水泵房“建管维”三端协同改造项目被选中，成了安徽省唯一的二次供水示范项目。未来五年，淮北还将逐步改造80座二次供水泵房，进一步提升城市供水的安全性。